Sommaire:
ARTICLE 1 : Contexte des CGU
1- Présentation
Ces conditions générales d’utilisation (CGU) concernent le site rondeinfinie.fr et l’utilisation que les visiteurs (ci-après les « utilisateurs ») en feront. WEBWISE se réserve le droit de modifier ces CGU à sa discrétion sans avoir à en informer les utilisateurs. Pour accéder à ce site, les utilisateurs doivent disposer d’un terminal adéquat ainsi qu’une connexion internet, dont les frais sont à leur charge.
2- Hébergement
Le présent site est édité par WEBWISE. WEBWISE est le directeur de la publication. Ce site est hébergé par O2Switch.
3- CNIL
Conformément à la loi informatique et libertés (loi 78-17 du 6 janvier 1978), les utilisateurs ont le droit de lire (art. 34 à 38 de la loi), de modifier (art. 36 de la loi) et de supprimer leurs données stockées sur webwise.fr. Ils peuvent demander la correction ou la suppression de ces informations en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante : WEBWISE France. Le courrier doit être accompagné d’une photocopie d’une pièce d’identité pour vérification de l’identité.
ARTICLE 2 : LES DONNÉES DE L’UTILISATEUR
1- Les données personnelles
WEBWISE respecte la vie privée de l’utilisateur. Voici notre engagement en ce qui concerne le traitement des données personnelles collectées via le site webwise.fr. WEBWISE détient les données personnelles collectées via webwise.fr, mais peut les fournir à un partenaire pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent refuser ce transfert en remplissant le formulaire suivant :
2- Données collectées
Les informations personnelles des utilisateurs collectées et traitées par WEBWISE ont été obtenues légalement via nos formulaires de contact. Les données collectées comprennent :
- Nom et Prénom
- Code postal
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Message (correspondant à la demande de l’utilisateur)
Certaines informations peuvent être collectées automatiquement par le site à des fins de sécurité ou statistiques, telles que l’adresse IP, les pages consultées et la durée de session sur webwise.fr.
3- Traitement des diverses données
Les informations personnelles laissées par l’utilisateur via nos formulaires sont traitées pour répondre à leurs besoins (conseils, formation, accompagnement, questions, etc.). Les informations collectées via les cookies sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site rondeinfinie.fr. Les utilisateurs ont le droit de refuser les cookies en modifiant la configuration de leur navigateur internet (voir section 3.3 de cette page).
4- Destinataires des données
Les utilisateurs sont informés que leurs informations personnelles peuvent être divulguées aux autorités en cas de décision de justice l’exigeant. Les données personnelles collectées via nos formulaires peuvent être traitées par WEBWISE pour fournir les services demandés. Dans certains cas et avec l’autorisation de l’utilisateur, ces informations peuvent être communiquées à un partenaire de webwise.fr pour offrir un service complémentaire que WEBWISE ne peut pas fournir.
Liste des partenaires disponible sur demande.
5- Sécurité des données
Les données de l’utilisateur sont stockées de manière sécurisée avec un certificat de cryptage SSL pour garantir leur sécurité.
6- Conservation des données
Les informations personnelles des utilisateurs sont conservées chez l’hébergeur O2Switch pendant une durée de 5 ans.
7- Droit de consultation et de rétractation
Les utilisateurs ont le droit d’accéder aux données stockées sur le site webwise.fr. Pour exercer ce droit, ils peuvent remplir le formulaire de contact suivant :
ARTICLE 3 : COOKIES / VIE PRIVÉE
Les cookies sont des fichiers contenant des données stockées sur l’ordinateur, le mobile ou la tablette de l’utilisateur. Ils sont collectés via le navigateur Internet de l’utilisateur lors de sa navigation sur le site webwise.fr.
Les cookies ne permettent pas d’identifier la personne, seulement l’appareil utilisé. Ils fournissent des informations sur la navigation sur le site et garantissent son bon fonctionnement. Les cookies produits par webwise.fr ne sont en aucun cas dangereux pour l’appareil.
Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser les cookies via leur navigateur. Voici les procédures pour les navigateurs les plus courants :
Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la navigation optimale sur le site rondeinfinie.fr, rendant certains de nos services inaccessibles (formulaires, vidéos, extraits audio, etc.).
ARTICLE 4 : RÉSULTATS DE SIMULATION
Nos différents formulaires, livres blancs, exemples et simulateurs fournissent des services gratuits, et les résultats sont fournis à titre informatif uniquement. Ces résultats n’ont aucune valeur contractuelle. Les utilisateurs sont informés de cela et doivent en tenir compte lorsqu’ils utilisent ces informations.
Les résultats de ces simulations peuvent être conservés par webwise.fr ou l’un de ses partenaires afin de contacter l’utilisateur par téléphone ou par e-mail pour lui proposer un service adapté à ses besoins. Conformément à la loi n°2014-344 (loi Hamon) du 17 mars 2014 et à l’article L.223-2 du code de la consommation, l’appel téléphonique peut être arrêté (à l’exception des cas où il existe déjà une relation contractuelle). Les utilisateurs peuvent demander l’arrêt en remplissant le formulaire suivant :
Les utilisateurs peuvent également s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique via le site gouvernemental Bloctel. Cependant, si un utilisateur fournit volontairement ses coordonnées via l’un de nos formulaires pour demander un service, WEBWISE peut le contacter.
ARTICLE 5 : LA CONTINUITÉ DES SERVICES
Le site rondeinfinie.fr est accessible 24h/24 et 7j/7. Cependant, il peut être temporairement indisponible en cas de problème technique, de mise à jour ou de maintenance. WEBWISE n’est pas responsable des éventuels désagréments causés aux utilisateurs par ces interruptions. De plus, toutes les informations et services fournis sur ce site peuvent être supprimés ou déplacés sans préavis. WEBWISE se réserve le droit d’accorder ou de refuser l’accès à un utilisateur en cas de non-respect de ces CGU ou d’utilisation non conforme de ses services.
ARTICLE 6 : DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français. WEBWISE se réserve le droit de saisir les juridictions compétentes en cas de fraude ou d’abus.
ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus rédactionnels (textes, guides) ainsi que visuels (vidéos, images, sons) présents sur rondeinfinie.fr sont la propriété intellectuelle de WEBWISE. Toute utilisation, modification ou reproduction partielle ou totale de ces contenus sans l’accord écrit de WEBWISE est strictement interdite. Toute utilisation non autorisée du site ou de son contenu sera considérée comme une contrefaçon et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires conformément au code de la propriété intellectuelle, article L.335-2.